Termos e Condições
Requisitos do condutor:
A idade mínima para alugar um carro é 19 anos.
Suplemento de condutor jovem aplica-se aos condutores menores de 25 anos.
Não há idade máxima.
Uma taxa de condutor sénior aplica-se aos condutores com mais de 71 anos.
A carta de condução deve ter sido emitida pelas autoridades autorizadas pelo menos 1 ano(s) antes da data do início do aluguer.
Uma carta de condução impressa com um alfabeto não-romano (árabe, japonês, cirílico, etc.) deve ser completada por uma licença internacional de condução.
As cartas de condução emitidas no(s) seguinte(s) país(es): Reino Unido, Países da UE serão aceitas.
As cartas de condução emitidas por todos os outros países devem estar acompanhadas da Licença internacional de condução (LIC).
Por favor, note que a licença de condução internacional é válida apenas se acompanhada da carta de condução normal.
Para levantar o carro, os seguintes documentos são necessários: passaporte, carta de condução válida, cartão de crédito no nome do condutor principal, vale da reserva.
Depósito de segurança:
Caução reembolsável
O depósito será bloqueado no cartão de crédito do cliente até o final do período de aluguer.
O valor exato do depósito é calculado no momento do levantamento porque isso depende do veículo.
Cartões de crédito aceites com o nome e apelido do condutor principal impressos:
Visa Credit
MasterCard Credit
Não são aceites:
- Cartão de outra pessoa (incluindo membros da família)
- Qualquer pagamento virtual (por exemplo, Google pay, Apple pay, etc...)
- American Express Credit
- Maestro
- Dinheiro
- Qualquer cartão pré-pago
- Diners Club
Condições de pagamento:
Esta secção refere-se apenas ao pagamento; pode ser exigido um cartão de crédito para o depósito de segurança.
Cartões de crédito aceites com o nome e apelido do condutor principal impressos:
Visa Credit
MasterCard Credit
Cartões de débito aceites com o nome e apelido do condutor principal impressos:
Visa Debit
MasterCard Debit
Não são aceites:
- Cartão de outra pessoa (incluindo membros da família)
- Qualquer pagamento virtual (por exemplo, Google pay, Apple pay, etc...)
- American Express Credit
- Maestro
- Dinheiro
- Qualquer cartão pré-pago
- Diners Club
Por favor tenha em atenção: Se pagar com Visa Debit, MasterCard Debit, é necessário um cartão de crédito para a caução.
Proteção e seguros:
Seguro incluído
- Cobertura para colisão com franquia
Em caso de danos na carroçaria, terá de pagar um montante em danos que não exceda a franquia (as outras partes do veículo não estão cobertas).
- Proteção contra roubo
Se o veículo for roubado, terá de pagar um montante que não exceda o montante da franquia.
- Responsibilidade civil (TPL)Limite: € 500000.00
Cobertura obrigatória para lesões e danos que possa causar a outras pessoas enquanto conduz o veículo
Seguros opcionais:
- SERVICE GOLD COMPLETE – 26,50€ DIA
- Franquia zero – elimina a responsabilidade financeira no caso de danos no veículo.
- Proteção contra roubo ou tentativa de roubo (não inclui objetos deixados no interior do veículo).
- Proteção no para-brisas e outros vidros.
- Proteção para pneus (excluindo casos de condução irresponsável)
- Proteção para faróis
- Assistência em viagem Plus
- ASSISTENCIA EM VIAGEM PLUS - 5€ DIA
- Transporte dos clientes de regresso a Rent-a-Car ou hotel em caso de acidente ou avaria.
- Reboque da viatura.
- Troca de pneu furado.
- Perda de chave/chave fechada no interior da viatura.
- Ficar sem bateria.
- Ficar sem combustível ou troca de combustível.
NOTA: A assistência em viagem não inclui danos causados na viatura ou chaves.
Condições do aluguer:
O preço Inclui:
Cancelamento até 48 horas antes do levantamento com penalização de 25% do valor da reserva, apos esse periodo penalização do valor total da reserva. Quilometragem ilimitada, Cobertura para colisão (com franquia), Proteção contra roubo(com franquia), Responsibilidade civil (TPL), Taxa do Aeroporto, Imposto estadual.
Extras e Serviços opcionais:
Equipamento especial disponível: Cadeirinha para bebé (até 1 ano de idade), Assento de criança (2-4 anos de idade), Banco elevatório (4-10 anos de idade).
Os preços dos serviços extra são exibidos na página de reserva.
É permitido juntar condutores adicionais até 3.
Há uma taxa adicional por cada condutor.
Os condutores adicionais menores de idade estão sujeitos aos suplementos de condutor jovem e de condutor adicional.
Ao levantar o veículo, todos os condutores devem estar presentes e devem produzir a documentação válida.
Alguns condutores adicionais estão sujeitos à taxa de condutor adicional, bem como ao suplemento de condutor jovem ou de condutor sénior.
Política de combustível:
O veículo é fornecido com um tanque cheio de combustível e deve ser devolvido com a mesma quantidade para evitar custos adicionais.
Em caso de não receber o veiculo com o deposito cheio, deve devolver com a mesma quantidade que recebeu.
Período de aluguer:
O período máximo de aluguer por contrato é 45 dias.
Se o cliente gostaria de prolongar o período de aluguer, deve retornar ao escritório de aluguer de carros no final do período de aluguer para assinar um novo contrato.
Horário de trabalho:
O serviço fora de horas está disponível mediante pedido e por uma taxa adicional.
O período de tempo, durante o horário de abertura, durante o qual o veículo ainda está garantido para o cliente se o cliente chegar atrasado para o levantamento (período de tolerância) é de 60 minutos.
Levantamento & Devolução
Horário de trabalho:
Seg: 08:00 - 19:59
Ter: 08:00 - 19:59
Qua: 08:00 - 19:59
Qui: 08:00 - 19:59
Sex: 08:00 - 19:59
Sáb: 08:00 - 19:59
Dom: 08:00 - 19:59